Transparenz beginnt mit der Sprache. Wichtig für uns ist, dass Sie uns gut verstehen. Jeder Sachverhalt - auch die Welt der Finanzen - lässt sich beschreiben - ohne sich im Fachjargon zu verlieren. Eine verständliche Kommunikation ist für uns Ausdruck von Wertschätzung.
Aber natürlich gehört zu Transparenz auch die Beschreibung der Chancen und Risiken der einzelnen Produkte und Lösungen. Finanzprodukte sind ähnlich aufgestellt wie das „echte Leben”. Auch hier haben Sie keine „eierlegende Wollmilchsau” und keine „ewig anhaltende Glückspille”. Jedes Produkt hat positive wie negative Eigenschaften. Unsere Aufgabe ist es, diese verständlich zu erklären. Denn erst dann können unsere Kundinnen und Kunden selbst entscheiden, welche Lösung die für sie die passende ist.
Und weil Geldanlage auch immer mit Kosten verbunden ist, ist dies ein wichtiger Punkt, wenn es um Transparenz geht. Wir legen großen Wert darauf, Vergütungsmodelle ausführlich zu erklären und mit Augenmaß ein für beide Seiten vernünftiges Konzept anzubieten.